nDm
Segurança Social · für alle, die in Portugal leben
0 €die Karte ist kostenlos
3 Jahregültig
5–7 Tageper Post nach Ausstellung

Europäische Krankenversicherungskarte (CESD): so klappt es, wenn Segurança Social Direta ablehnt

Mit dieser Karte werden Sie in jedem EU-Land im öffentlichen Gesundheitswesen zu denselben Bedingungen behandelt wie Einheimische. Sie ist kostenlos. Unten der Weg, den wir selbst gegangen sind: von der Online-Ablehnung bis zu den eingereichten Formularen, mit ausgefüllten Mustern und Unterschrift ohne Drucker.

Direkt zum Antrag Kurzfassung — auf einem Bildschirm

Wann sie hilft

🤒

Krank auf Reisen

Fieber in Prag, eine Lebensmittelvergiftung in Spanien, ein gebrochener Arm beim Skifahren in Italien: Behandlung im öffentlichen Krankenhaus zu örtlichen Bedingungen. Oft kostenlos oder mit kleiner Zuzahlung.

💊

Medikamente und Laborwerte

Rezepte eines örtlichen Arztes und im öffentlichen System angeordnete Untersuchungen — mit den örtlichen Zuzahlungen.

🩺

Laufende Behandlung unterwegs

Dialyse, Sauerstoff oder Chemotherapie während der Reise sind ebenfalls abgedeckt. Sie müssen es nur vorher mit der Einrichtung absprechen.

🤰

Schwangerschaft

Vorsorge und Geburt während eines vorübergehenden Aufenthalts sind abgedeckt — außer die Reise dient der Entbindung.

Karte oder Versicherung: wo die Grenze liegt

Die Karte öffnet die Tür zum öffentlichen Gesundheitswesen. Alles außerhalb dieser Tür — Privatkliniken, Rettung, Rücktransport — zahlt die Reiseversicherung. Kein Entweder-oder: Nehmen Sie auf Reisen beides mit.

Die Verwirrung kommt vom Namen: Er enthält das Wort «Seguro», Versicherung. Aber eine Police ist es nicht. Die Karte belegt nur, dass die portugiesische Segurança Social Ihre Behandlung bezahlt — im öffentlichen System des Landes, in dem Sie sind, nach dessen Regeln.

Öffentliches Krankenhaus oder Ambulanz, Arzt, LaborwerteKarte
Medikamente auf Rezept eines Arztes vor OrtKarte
Örtliche Zuzahlung — dieselbe wie für EinheimischeSie zahlen
Privatklinik oder PrivatarztVersicherung
Bergrettung, HubschrauberVersicherung
Rücktransport wegen KrankheitVersicherung
Dänemark, Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz — mit einem Pass außerhalb der EUVersicherung
Reise zur Behandlung, Kur — Sie zahlenKeines von beiden
Ein Fall: Beinbruch beim Skifahren in Österreich

Wenn Ihr Pass nicht aus einem EU-Land stammt

Die Karte gilt in fünf Ländern nicht: Dänemark, Island, Liechtenstein, Norwegen und Schweiz. Ausnahmen sind Geflüchtete und Familienangehörige von EU-Bürgern.

In allen anderen EU-Ländern gilt sie. Zum Vereinigten Königreich für Drittstaatsangehörige haben wir keine klare Antwort gefunden — fragen Sie vor der Reise bei der Segurança Social nach.

Zwei Wege

Weg A — online, zwei Minuten

Segurança Social Direta → Doença → «Obter Cartão Europeu de Seguro de Doença» → «Iniciar pedido». Wenn es klappt, kommt die Karte per Post, und Sie können hier aufhören zu lesen.

Weg B — wenn das Portal ablehnt

Sehen Sie diesen Satz? Das ist die Ablehnung des Formulars, nicht der Karte. So war es bei uns: Nicht-EU-Bürger mit Aufenthaltstitel auf Madeira. Der Grund kam erst sechs Wochen später heraus: Die Segurança Social hatte noch den alten Titel in der Datenbank. Kaum war der neue geschickt, ging das Formular auf. Es folgen acht Schritte.

Atualmente não reúne condições para solicitar o CESD por esta via

Was es wirklich war Das Formular lehnt ab, wenn Ihr Aufenthaltstitel in der Datenbank der Segurança Social veraltet ist — etwa nach einer Verlängerung. Gesagt wird das nicht, aber nach dem Formular MG2 mit Kopie des neuen Titels kam die Antwort klipp und klar: «Der Titel wurde aktualisiert, Sie können jetzt online beantragen». Titel vor Kurzem verlängert? Dann gleich mit den Schritten 3–7 anfangen und nach der Antwort zurück zu Weg A.

Was Sie brauchen

1

Anfrage über e-Clic stellen

Segurança Social Direta → Contactos → «Canal e-Clic» → «Registar pedido». Thema: Cartão Europeu de Seguro de Doença. Als Grund wählen Sie «Esclarecer dúvidas sobre a minha situação». Nicht «Apresentar um pedido» nehmen: Das führt zurück zu genau dem Online-Formular, das abgelehnt hat. Der Text steht unten — Namen und Gemeinde ergänzen.

Envolvido: o próprio (titular), [NOME COMPLETO], trabalhador independente, residente em [CONCELHO], com NISS ativo.
Assunto: Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD).
Pedido: ao tentar pedir o CESD na Segurança Social Direta, surge a mensagem «Atualmente não reúne condições para solicitar o CESD por esta via». Não tenho nenhum cartão emitido anteriormente. Solicito que me informem o motivo e procedam à emissão do CESD em meu nome, ou me indiquem como devo fazer o pedido e que documentos são necessários.
Junto, desde já, o Modelo GIT-53 e o Modelo MG2 preenchidos e assinados, e a cópia do título de residência.
Obrigado.

Nicht selbstständig? Ändern Sie «trabalhador independente». Den letzten Satz nur behalten, wenn Sie die Formulare gleich mitschicken.

Bestätigt: Alles auf einmal schicken spart dreieinhalb Wochen. Geprüft am zweiten Antrag: GIT-53, MG2 und Titel gleich an die erste Anfrage gehängt — Karte nach 14 Tagen. Beim ersten, mit Rückfrage dazwischen, waren es 39.

2

Auf die Antwort warten

Nach 18 Tagen kam die Antwort: Formular GIT-53, Formular MG2 und eine Kopie des Aufenthaltstitels schicken. Die Anfrage stand auf «Pendente de Informação», mit 30 Tagen Frist — sonst wird sie geschlossen. Die leeren Formulare hängen an der Anfrage selbst, Reiter «Documentos», und stehen auf der Website der Segurança Social.

Formulare auf der Website der Segurança Social
3

GIT-53 ausfüllen — der Antrag auf die Karte

Vier Seiten; ausgefüllt werden die erste und die dritte. Unten ein Muster mit erfundenen Daten; die Zahlen im Bild sind darunter erklärt.

GIT-53 — página 1
  1. Name — wie im Aufenthaltstitel.
  2. NISS — elf Ziffern.
  3. Adresse — wie im Aufenthaltstitel. Wir haben sie Wort für Wort von der Karte übernommen.
  4. «Período de autorização de residência»: Ausstellungs- und Ablaufdatum des Titels. Ausstellung steht auf der Rückseite, Ablauf auf der Vorderseite.
  5. Feld 2: «Beneficiário» — die Karte ist für Sie. Unterhaltsberechtigte Angehörige gehören in Feld 4 auf Seite 2; jeder bekommt eine eigene Karte.
  6. 3.1: angestellt oder selbstständig — «Sim» bei der ersten Frage, «Não» bei der zweiten. Für Rentner umgekehrt.
  7. 3.2: «Sistema de Segurança Social português». Abschnitt 3.3 bleibt leer.
GIT-53 — página 3
  1. Seite 3: das heutige Datum.
  2. Hier kommt die Unterschrift hin: von Hand oder digital wie in Schritt 5. Der CMD-Stempel landet knapp unter dem Feld — das ist in Ordnung, er verdeckt den Erklärungstext nicht.
4

MG2 ausfüllen — Datenänderung

Das Formular «Alteração de dados», eine Seite. Die Segurança Social verlangt es zusammen mit der Titelkopie — nach unserem Verständnis, um Ihre Daten und die Versandadresse der Karte abzugleichen.

MG2 — página 1
  1. Name, NISS, Geburtsdatum.
  2. Handy und E-Mail. Sie werden im System der Segurança Social gespeichert.
  3. Die Adresse füllt aus, wer keinen Cartão de Cidadão hat — also Ausländer. Wie im Aufenthaltstitel.
  4. Das heutige Datum; die Unterschrift ins Feld rechts.
5

Ohne Drucker unterschreiben — Chave Móvel Digital

Ein kostenloser staatlicher Dienst: cmd.autenticacao.gov.pt → «Assinatura de Documentos». Sie brauchen die aktivierte CMD-Signatur und ihre PIN. Dateien bis 3 MB. Jedes Formular einzeln unterschreiben.

  1. Laden Sie das ursprüngliche, unsignierte PDF hoch. Ein bereits signiertes bekommt sonst eine zweite Unterschrift.
  2. Haken bei «Deseja que a assinatura esteja visível no documento?» — die Unterschrift muss auf dem Blatt sichtbar sein.
  3. Ausrichtung: Vertical. Im «Motivo» keine Gedankenstriche und Anführungszeichen: Sonderzeichen werden zu «???». «Local»: Ihre Stadt.
  4. Seite und Position 1–18 — das Unauffälligste. Der Stempel landet im oberen Teil des gewählten Feldes; wir lagen zweimal daneben. Richtig: GIT-53 — Seite 3, Position 12; MG2 — Seite 1, Position 15.
  5. Telefonnummer, Signatur-PIN, SMS-Code — dann die signierte Datei herunterladen.
CMD — grelha 1–18
Schema: das Raster des Signaturdienstes über den Seiten und wo der Stempel landet. Erfundene Daten.
CMD-Signatur öffnen
6

Kopie des Aufenthaltstitels machen

Beide Seiten auf einem Blatt, Datei bis 3 MB. Mit dem Handy: Karte auf einem dunklen, einfarbigen Tisch, Tageslicht, ohne Blitz, Handy parallel zur Karte, zum Scharfstellen auf die Zeile mit den Nummern tippen. Der Blitz spiegelt im Hologramm, und NIF und NISS sind nicht mehr lesbar.

7

Antwort senden

Anfrage öffnen → «Responder ao pedido». Text unten einfügen, dann «Adicionar documento» — eine Datei nach der anderen: GIT-53, MG2, Titel. Dann «Enviar resposta»; der Status wechselt auf «Em Análise». Die Sitzung der Segurança Social ist kurz: Dateien vorher bereitlegen — unsere lief mittendrin ab.

Exmos. Senhores,

Na sequência do pedido de informação, junto os documentos solicitados para a emissão do Cartão Europeu de Seguro de Doença (CESD):

1. Modelo GIT-53, devidamente preenchido e assinado;
2. Modelo MG2, devidamente preenchido e assinado;
3. Cópia do título de residência (frente e verso).

Fico ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores cumprimentos,
[NOME COMPLETO]
NISS [NÚMERO]
8

Auf die Karte warten

Laut Segurança Social kommt die Karte 5–7 Werktage nach der Ausstellung per Post an die hinterlegte Adresse. Reisen Sie früher? Die provisorische Ersatzbescheinigung (CPS) ist rechtlich gleichwertig. Niemanden fragen: Sobald die Karte ausgestellt ist, Segurança Social Direta → CESD → «Ações» → «Obter certificado provisório» — das PDF kommt sofort. Unseres galt für die gesamte Laufzeit der Karte.

Unser Fall nach Datum

Kurz gefasst

Was kostet die Karte?

Nichts. Websites, die Geld für die «Bearbeitung» nehmen, sind Vermittler: Die Karte stellt nur die Segurança Social aus.

Ich habe die Karte. Brauche ich trotzdem eine Reiseversicherung?

Ja. Die Karte deckt nur das öffentliche Gesundheitswesen. Privatkliniken, Rettung und Rücktransport übernimmt die Versicherung — nehmen Sie beides mit.

Warum heißt sie «Versicherung», wenn sie keine ist?

Der Name ist europäisch: European Health Insurance Card, auf Portugiesisch Cartão Europeu de Seguro de Doença. Eine Police steht nicht dahinter: Die Karte belegt, dass Sie im portugiesischen öffentlichen System versichert sind, und dieses zahlt Ihre Behandlung im öffentlichen System eines anderen Landes.

Der Rettungswagen hat mich in eine Privatklinik gebracht. Was nun?

Sagen Sie, dass Sie die EHIC haben, und bitten Sie um Verlegung oder Überweisung in ein öffentliches Krankenhaus. Die Privatklinik zahlt die Karte nicht — nur die Versicherung oder Sie selbst. Damit das nicht passiert, schauen Sie vor der Reise nach, wo die nächsten öffentlichen Krankenhäuser sind: Das rät auch die Segurança Social.

Ich habe selbst bezahlt, weil ich die Karte nicht dabeihatte. Bekomme ich das Geld zurück?

Bewahren Sie alle Rechnungen auf und reichen Sie sie nach der Rückkehr in Ihrem Gesundheitszentrum in Portugal ein. Ob und wann erstattet wird, entscheidet das Gesundheitsministerium. Deshalb die Karte vor der Reise beantragen — und wenn die Zeit nicht reicht, das Provisorische Ersatzzertifikat (CPS).

Brauchen Partner und Kinder eine eigene Karte?

Ja, jeder seine eigene. Unterhaltsberechtigte Angehörige können in Feld 4 desselben GIT-53 eingetragen werden.

Geht es ohne Chave Móvel Digital?

Ja: Formulare ausdrucken, von Hand unterschreiben und einscannen — oder bei einer Dienststelle der Segurança Social abgeben. Auf Madeira ist das das ISSM.

Wie lange gilt die Karte?

Drei Jahre, aber nie länger als Ihr Aufenthaltstitel: Bei uns fiel das Ablaufdatum der Karte mit dem des Titels zusammen. Verlängert wird in den letzten 30 Tagen, online oder vor Ort.

Eine Frage, Ihre Erfahrung oder eine Idee?

Wenn etwas schiefging, die Segurança Social anders geantwortet hat oder Sie einen kürzeren Weg gefunden haben — schreiben Sie mir. Ich antworte selbst, und Ihr Fall (ohne persönliche Daten) kommt auf diese Seite, damit es die Nächsten leichter haben.

Auf WhatsApp folgen

Mehr bei nDm

Residentenkarte Madeira

Wanderwege für 0 € und der Porto-Santo-Zuschuss. Der Antrag bei SIMplifica Bildschirm für Bildschirm.

Flugzuschuss

Wie Sie einen Teil des Tickets Madeira — Festland zurückbekommen. Fünf Portal-Bildschirme.

Wenn Sie ein Unternehmen haben

Förderungen und Programme Madeiras für Unternehmen — ein eigener Check.

Wer das geschrieben hat

Igor Kartuzov, SeedWave. Ich bin diesen Weg zwischen September und November 2026 gegangen, zusammen mit meiner Frau. Die Muster enthalten erfundene Daten; Unterschriftspositionen, Fristen und Formulierungen stammen aus unseren Anträgen. Lief es bei Ihnen anders — schreiben Sie mir auf LinkedIn, ich aktualisiere die Seite.

Quellen