Как добавить семью
Делается один раз, в личном кабинете, до подачи заявки. Пока в списке пусто, семейные перелёты подать нельзя — на четвёртом шаге мастера просто не будет их полей.
Раздел Situação Familiar
Главная → Aceder à Área Pessoal → Situação Familiar. Здесь загружается Prova de Agregado Familiar — справка о составе семьи — и есть кнопка Adicionar Membro. Это единственный способ получить субсидию за перелёты жены и детей.

Карточка члена семьи
В карточке выбирается Parentesco: Cônjuge, Filho или Dependente, и прикладывается Comprovativo de Parentesco — свидетельство о браке или о рождении. Тип бенефициара у ребёнка или супруга может отличаться от вашего: у студента, например, своя доля — 59 € вместо 79 €.

- 1Судя по тому, как портал проверяет Comprovativo do IBAN, документы семьи тоже открывает живой оператор — закладывайте на это день-два до подачи.
- 2Честно: семейную заявку мы пока не подавали. Как выглядит четвёртый шаг с несколькими пассажирами и куда приходят деньги — дополним после первой живой заявки.
- 3На каждого пассажира TAP выставляет отдельный счёт. При заказе документов выбирайте раздельные фискальные данные, чтобы у каждого был свой файл — как это делается, показано в Documentos TAP.
- 4Если жена или совершеннолетний ребёнок зарегистрированы на портале сами, проще подать две отдельные заявки — каждый со своей Chave Móvel Digital.
Если вы оформляете за другого человека
Пожилым родителям, соседям, знакомым помогают часто — и портал это позволяет. Но одно правило важнее всех остальных.
Телефон и почта должны быть его собственные
В профиле и в заявке того, кому вы помогаете, должны стоять его телефон и его почта — те же, что использованы при получении его Chave Móvel Digital. Не ваши.
Живой случай: помощница вписала свои телефон и почту в заявку сестры. Сестра субсидию получила — а у помощницы сломался доступ в её собственный кабинет, и теперь она меняет почту через Loja do Cidadão. Нет у человека рабочей почты — заведите ему новую: двадцать минут сейчас избавят от месяцев хождений.
- 1Вход на портал — только его Chave Móvel Digital или его карта гражданина. Код подтверждения приходит на его телефон, поэтому оформлять удобнее вместе, а не «потом сам».
- 2IBAN — его. Деньги уходят только на счёт получателя субсидии; вписать свой, чтобы «потом передать», нельзя.
- 3Всё остальное в заявке — те же пять экранов, что и для себя: Подача: пять шагов.