Subsídio
de Mobilidade
Государство возвращает часть стоимости перелёта между Мадейрой и континентом. Почти никто этим не занимается.
Государство возвращает часть стоимости перелёта между Мадейрой и континентом. Почти никто этим не занимается.
Три вопроса. Ничего не сохраняется, ничего у вас не спрашивают.
Живёте на Мадейре или Порту-Санту больше 6 месяцев?
Летали между островом и континентом (или между автономными регионами)?
Билет куплен на ваше имя и не раньше 15 января 2026 года?
Летели не один — с женой, детьми?
На них тоже положено. Членов семьи добавляют один раз в личном кабинете: «Situação Familiar» → «Adicionar Membro», с документом о родстве. После этого их перелёты подаются в той же заявке. На каждого пассажира TAP выставляет отдельный счёт. Со снимками: Семья и помощь другому человеку.
Вы оформляете для другого человека?
Тогда одно правило важнее всех остальных: в его заявке должны стоять его собственные телефон и почта — те, что привязаны к его Chave Móvel Digital. Чужие контакты ломают доступ к вашему собственному кабинету. Нет у человека почты — заведите ему новую, это двадцать минут. Живой случай и остальные правила: Если оформляете за другого.
Шесть шагов, каждый одной фразой. Нужны подробности — раскройте «Почему».
Если вы помогаете другому человеку — указывайте его телефон и его почту, те же, что были использованы при оформлении Chave Móvel Digital. Тот, кто вписывает свои контакты в данные другого человека, рискует потерять доступ к собственному кабинету. Живой случай и что делать: Если оформляете за другого.
Оформите Chave Móvel Digital, если её ещё нет.
Платформа принимает только два способа входа: Chave Móvel Digital (CMD) или Cartão de Cidadão с картридером. Входа по логину от Finanças здесь нет. Делается один раз в жизни: autenticacao.gov.pt
Указывайте паспорт, а не ВНЖ.
Именно паспорт проверяют на регистрации и посадке, и именно его номер авиакомпания печатает в документах. На регистрации выбирайте электронный посадочный — он сохранится и не потеряется.
Закажите счёт у авиакомпании.
TAP выставляет счёт после выполненного перелёта — заказывается в личном кабинете или по номеру брони и фамилии, приходит обычно на следующий день. Проверьте, что в счёте есть вторая страница, «Declaração para efeitos de Subsídio de Mobilidade»: все цифры берутся из неё.
Соберите счёт и билет до того, как откроете форму.
Форма не пропустит дальше без обоих документов, и лежат они в двух разных полях: счёт — в «Fatura(s) de Viagem», подтверждение перелёта — в «Título(s) de Viagem», оба со звёздочкой. Форматы: .jpg, .pdf, .png. У TAP оба заказываются в одном месте, без регистрации: Documentos TAP.
Откройте Подача: пять шагов и пройдите за один заход.
Пять экранов: данные получателя, IBAN, данные поездки, данные пассажиров и вложения. Инструкция показывает каждый экран и каждое поле, а рядом — счёт TAP и те семь цифр, которые из него переписываются. Проходите всё за один раз: черновик теряет поля.
Следите за статусом в «Histórico de Pedidos».
Заявка висит в «Em Análise», и оператор одобряет вложения по одному — между документами могут пройти дни, это нормально. Появилось «Correção Solicitada» — исправьте и едьте дальше. По нашим заявкам от подачи до денег прошло около двух недель. Статусы, сроки и живое уведомление об исправлении: После подачи.
Вернуть деньги за перелёт — наименьшее, что можно получить от государства. Программы поддержки бизнеса на Мадейре исчисляются тысячами евро, и большая часть остаётся невостребованной: люди не знают ни что они есть, ни с чего начинать.